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BTS MCO - Management commercial opérationnel (ex-BTS MUC) (120 crédits ECTS) - Diplôme d'Etat délivré par l'Education Nationale

Le BTS MUC (Management des Unités Commerciales) a été, pendant de longues années, l’un des Brevets de Technicien Supérieur les plus plébiscités par les lycéens et lycéennes, une fois leur BAC obtenu.

A partir de la rentrée 2019, le BTS MUC est remplacé par le BTS MCO , un acronyme pour Management Commercial Opérationnel.

Ce BTS MCO s’adresse toujours aux candidats, souhaitant prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’un service au sein d’une entité de plus grande taille. Ce diplôme d’un niveau BAC + 2 proposé par le BTS MCO se veut plus professionnalisant que l’ex BTS MUC. Les étudiants doivent à l’obtention de leur diplôme être ....opérationnels tant dans la gestion d’un point de vente physique que virtuel.

En alternance régie par un contrat de professionnalisation, une période de professionnalisation ou par convention de stage. Au travers d’une relation tripartite coordonnée (Entreprise, l’apprenant, Centre de Formation), la pédagogie de l’alternance permet d’acquérir, pas à pas, de façon individualisée les compétences et savoirs professionnels liés à l’exercice du métier. L’apprenant est salarié de l’entreprise avec un contrat de travail CDD ou CDI ou stagiaire par le biais d’un stage conventionné.

En initial, la durée totale de stage en entreprise sur l’ensemble de la période de formation est de 14 à 16 semaines. Celles-ci sont réparties avec une période d’une durée minimale de 8 semaines consécutives en première année.

Dès l’obtention du BTS :

  • Conseiller de vente et de services
  • Vendeur/conseil
  • Vendeur/conseiller e-commerce
  • Chargé de clientèle
  • Chargé du service client
  • Marchandiseur
  • Manageur adjoint
  • Second de rayon
  • Manageur d’une unité commerciale de proximité

Avec expérience :

  • Chef des ventes
  • Chef de rayon
  • Responsable e-commerce
  • Responsable de drive
  • Responsable adjoint
  • Manageur de caisses
  • Manageur de rayon(s)
  • Manageur de la relation client
  • Responsable de secteur, de département
  • Manageur d’une unité commerciale
  • BACHELOR RCM - Responsable Commercial et Marketing – Digital Marketing (Niveau 6 BAC+3)
  • MASTER Ingénieur d’affaires (Niveau 7 – BAC+5)
  • MASTER Ingénieur d’affaires spécialité BIGDATA (Niveau 7 – BAC+5)

Cursus sur 2 ans

Être titulaire d’un titre BAC S, ES, STI2D, STL ou titre reconnu comme équivalent

Les évaluations se font sur dossier à remplir sur cette page de note site : https://www.estya.com/fr/admission, répondez au questionnaire et déposez vos documents (CV, Lettre de Motivation, 2 derniers relevés de notes et dernier diplôme).

BTS MCO - Management commercial opérationnel (ex-BTS MUC)
(120 crédits ECTS) - Diplôme d'Etat délivré par l'Education Nationale

Modules de formation Unité Première année Seconde année
Crédits ECTS Volume horaire Crédits ECTS Volume horaire
E1 Culture générale et expression 1CGE 4 42 4 42
E2 Communication en langue vivante étrangère 1ENG 7 63 7 63
E21 Compréhension de l’écrit et expression écrite 1ENE
E22 Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction 1ENO
E3 Culture économique, juridique et managériale 1CEJ 9 84 9 84
E4 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l’offre commerciale 1DRC
E41 Développement de la relation client et vente conseil 1DRC 12 138 10 117
E42 Animation, dynamisation de l’offre commerciale 1ADO 10 105 12 126
E5 Gestion opérationnelle 1GOP 9 84 9 84
E6 Management de l’équipe commerciale 1MEC 9 84 9 84
Totaux 60 600 60 600
Stage en entreprise 8 semaines 8 semaines

Estya university

L'université ESTYA cherche à offrir une expérience d'apprentissage pratique aux étudiants grâce à nos opportunités d'enseignement innovantes, à une forte orientation mondiale et à des compétences du 21ème siècle adaptées à l'environnement des affaires.

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